Mercury Suite Delightful w/Pool access by ArcoCollection

Positive: posizione eccellente, struttura molto bella e moderna, hotel di desing, sicuramente il piu bello della zona. appartamento molto carino e ben equipaggiato, bellissima vista Negative: purtroppo abbiamo avuto uno spiacevole ed imabrazzante disguido, forse perchè eravamo 4 ragazze italiane di 18 anni da sole ma non siamo state trattate in modo professionale. ci è stato detto un prezzo sbagliato per l'accesso in piscina (50 euro anziche 30 euro) giornaliero, solo al secondo giorno perchè al primo giorno non avevano informazioni chiare al riguardo. essendo in 4 abbiamo prenotato e pagato profumatamente l'alloggio per 4 ma l'accesso in piscina gratuito era solo per due (informazione che si apprende in modo non trasparente SOLO DOPO AVER PAGATO E PRENOTATO) e non si capisce il senso di questo...ma poi ci è stato detto un prezzo per un altro e ci è stato specificato anche che eravamo obbligate ad andare tutte e 4 in costume insieme per poter avere il pass a pagamento per entrare. la ragazza che ci ha trattato in questo modo era italiana ma continuava a parlarci in inglese e quando ci ha colto un attimo impreparate su un termine in inglese, anzichè parlarci e aiutarci in italiano ci ha anche ripreso che era grave non conoscere l'inglese alla perfezione.....diciamo che per il prezzo che si paga, ci si aspetta un servizio e competenza e gentilezza diverso. devo però specificare che solo questa persona è stata sgradevole, mentre l'altra persona con la quale abbiamo interagito (italiana) è stata davvero gentile e carina. quindi dispiace dare questo giudizio per una sola persona ma davvero ha fatto la differenza in negativo. un altro consiglio è di dare maggiore istruzioni al personale sulla gestione del piano cottura che è statto davvero complicato anche per loro!

Top locatie, met meer dan genoeg voorzieningen in de omgeving Positive: Het was er schoon en veilig. Je kon vanaf hier met de auto snel malta verkennen. We zijn hier verbleven met ons gezin, babybedje was aanwezig. De host was ook zeer betrokken bij verzoeken. Parkeren kan in de garage (betaald), maar overdag lukt het ook vaak om op straat (gratis / witte lijnen) je auto weg te zetten. Negative: Houd rekening mee dat je in een uitgaansgebied zit, en er daarom wat avondlawaai kan zijn van de omliggende cafes. Dit stopte uiterlijk om 22:30/23:00. Het zwembad was tijdens ons verblijf niet verwarmd (april), daarom te koud voor ons dochter van 2.

Amazing Stay!! Positive: We had a wonderful stay in this beautiful apartment located in the heart of St. Julian, right above the shopping center. The location is perfect for getting around on foot and having everything close at hand. The apartment was very clean, well-maintained, and comfortable, ideal for a relaxing stay in Malta. We especially appreciated the smooth organization and easy check-in. Communication with Martina was excellent: she was always kind, helpful, and quick to respond to any request. We highly recommend this place and would gladly stay here again!

Majiteľka je ok . Len by si mala podľa mňa apartmány pred prenájmom pozrieť či je všetko ako treba ! Positive: Pekný komplex . Recepcia ok . Bazén pekný bohužiaľ nevyhrievany tak bola zima už ale pekne . Mali sme problém s apartmánom ale majiteľka to vyriešila presťahovala nás Negative: V apartmáne nešla umývačka . Jednu noc sa zapísal odsávače v kuchyni sam každých 30 min Tak sme nespali . Majiteľka nám ponúkla iný apartmán . Čakali sme aspoň opspravedlnebie alebo zľavu Že sme museli sami všetko sťahovať . ( s malim dieťaťom ) V novom apartmáne bolo ok Až na to že fén na vlasy maminu kopola elektrika A gauč kde spala sestra s malou strašne vrzgál ale že pri každom otočeni . Keď sme chceli koli neskoremu letu ostať miesto do 10:00 do 17:00 Zaplatili sme 50€ na ruku . Po všetkých problémoch to mohla nechať ako odškodné .